1、产生创意任务:创造产品创意并汇集到数据库
结果:等到创意内容越来越丰富之后,就成为新产品提案,可以上呈给公司进一步过滤新产品提案的内容包括,(1)汇总摘要,简短摘要新产品创意及提案计划;(2)背景说明,引发这个产品概念的问题与机会;(3)产品叙述,该产品对顾客而言的优点、产品优势,以及它如何和企业整体产品群相互配合;(4)市场分析,评估现有及未来市场中的产品、竞争情势、定位等;(5)产品开发计划,提案的新产品未来将会需要的资源或科技能力;(6)营销计划,定价、分销、广告、销售及产品支援等方面的目标及策略;(7)财务分析,预估现金流量、损益表与资金需求;(8)补充文件。
2、概念过滤
任务:以预先建立的标准审视产品创意
结果:针对通过过滤的产品创意/概念,管理高层会指派各相关职能单位的代表,组成跨职能的项目团队来推定该特定的新产品
3、概念发展测试与评估
任务:修正产品概念;预估顾客的兴趣;进一步的事业分析(财务部分);决定项目是否继续
结果:有关产品、市场、财务及项目的详细计划;初步产品规格
4、产品原型开发、测试与评估
任务:研发部门进行产品实体开发;拿实际产品进行功能及顾客测试
结果:产品规格及生产计划的最后修正
5、试销
任务:发展上市计划;必要时进行市场测试或模拟市场测试;初始销售
结果:上市文件定形;完成产品培训、产品支援计划、辅销品及营销沟通文件
产品上市计划包括三大类内容,(1)主要活动计划;(2)营销策略;(3)先期指标图。
6、上市
任务:按照上市策略文件的规划细节进行产品导入及营销
结果:新产品上市
7、项目评估
任务:将上市成果与最初目标相比较
结果:建议未来新产品项目的改进方向
附件:在产品上市阶段提供以顾客需求为主轴的销售培训
(1)准备有关新产品能为顾客解决问题的说明文件
(2)向销售团队介绍产品解决问题的能力,而非新产品的附加特色
(3)向销售人员列出可能会有上述问题的实际和潜在顾客名单
(4)为顾客拜访活动规划能找出顾客困扰和需求的询问重点
(5)用角色扮演及讨论的形式演练拜访情景
(6)规划拜访其他细分或类型目标顾客的活动








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